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Careers / Positions Analista de CRM - Onze

São Paulo, Brazil
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Our goal is to listen, engage, and activate voices across Red Ventures to ensure that all identity groups and perspectives are represented in our work. Our aspiration is to have diverse teams at every level of the company, and we seek candidates who bring unique personal experiences, curiosity and an eagerness to embrace diversity, equity, and inclusion.

QUEM SOMOS

Fundada em Charlotte (EUA) em 2000, com mais de 3.500 funcionários distribuídos em mais de 30 escritórios pelo mundo em 5 continentes, a Red Ventures é uma empresa de tecnologia e marketing digital voltada à otimização de todo o processo de aquisição de clientes. Com uma base tecnológica e analítica muito forte, assumimos todo o processo de marketing e otimização do funil digital de uma operação - desde a captação até a efetivação da transação. Além de líder global nesse tipo de parceria, a empresa conta com uma série de ativos próprios e nosso portfólio de companhias conta com empresas como CNET, Lonely Planet, The Points Guy, Healthline, Bankrate, iq, Onze, além de muitas outras.

POR QUE TRABALHAR CONOSCO

A Onze é uma das nossas start-ups e está reinventando a Previdência Privada. Somos a primeira PrevTech do Brasil, trazendo uma proposta totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a tecnologia e a inovação podem ter impacto real na maneira com que as pessoas se preparam financeiramente para o futuro. Além de uma empresa de tecnologia, somos também uma gestora de investimentos, com fundos de previdência privada eficientes e desenhados para trazer o melhor retorno com o menor custo possível – como a Previdência deve ser. Nossos fundos, plataforma tecnológica e soluções de saúde financeira tem como objetivo maximizar a acumulação eficiente de patrimônio, um dos maiores desafios do povo Brasileiro.A área de Operações da Onze tem por objetivo estruturar e implementar estratégias de conversão de novos usuários, assim como de construção de réguas transacionais para todas as funcionalidades do nosso aplicativo.

SEU PAPEL

  • Escrever materiais de comunicação persuasivos para conversão de usuários; 
  • Construção da estratégia de réguas de comunicação para os usuários (réguas de conversão e transacionais);
  • Propor sugestão de melhorias na experiência do usuário;
  • Disparo da régua de comunicação diariamente usando Costumer io;
  • Ajudar na evolução das soluções da Onze, identificando oportunidades e participando de projetos de melhoria de produto e processos;

O QUE PROCURAMOS

  • Buscamos por um profissional para ajudar na construção de estratégia de comunicação com os usuários;
  • Cultura centrada no cliente;
  • Graduados ou estudantes de qualquer curso do ensino superior, com preferência para cursos de comunicação (publicidade e propaganda, jornalismo, etc);
  • Motivação em exceder as expectativas do cliente em cada contato;
  • Afinidade com novas tecnologias e desenvoltura de uso de softwares de comunicação;
  • Raciocínio analítico para priorização e foco na urgência de resolução de problemas dos usuários;
  • Interesse por um ambiente de trabalho de startup. Muito dinâmico e sempre orientado ao sucesso do cliente;
  • Habilidades interpessoais de trabalho em time e confronto de ideia;
  • Inglês intermediário (oral, escrita, fala);
  • Uma pessoa proativa e criativa que está sempre em busca de soluções;
  • Experiência com produtos financeiro, com om a construção de réguas de comunicação e conhecimento de plataformas de disparo de e-mails será considerado um diferencial.

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO

  1. Análise do CV
  2. Entrevista com RH
  3. Entrevista com o time 
  4. Entrevista com o Diretor/Sócio responsável

O QUE OFERECEMOS
  • Tenha o melhor de dois mundos! Trabalhe em um ambiente dinâmico de start-up com o suporte de uma empresa norte americana líder em tecnologia;
  • Trabalhe em uma empresa global de crescimento acelerado;
  • Acompanhamento e gestão de carreira com ciclos de avaliação semestrais estruturados e feedbacks recorrentes;
  • Incentivo à educação: Benefício anual para investir em cursos de curta ou longa duração para desenvolvimento de habilidades profissionais;
  • Previdência privada com match da RV oferecida pela Onze Investimentos;
  • Parceria com a Gympass;
  • Plano de saúde e Odontológico superior à média do mercado;
  • Vale Uber;
  • Vale Refeição;
  • Bônus anual de acordo com a performance individual e desempenho da empresa.
  • Em 2021 estamos trabalhando 100% remoto e em 2022 teremos flexibilidade de pelo menos 2 dias de home office por semana (caso o cenário já permita frequentar o escritório em segurança algumas vezes por semana).
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Red Ventures is a portfolio of influential brands, digital platforms, and strategic partnerships. We’re made up of dozens of teams spanning multiple industries and geographies - all working together to help people make life’s most important decisions. Whether you’re looking for freedom to build new brands and businesses from the ground up, an opportunity to partner with brands who are already globally recognized, or a combination of both - this is a place where you can unlock substantial experience and even make entire career shifts, all within one organization.

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